Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: Gennaio 2025
Structure Law si impegna a proteggere la vostra privacy e i vostri dati personali. Questa policy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le vostre informazioni quando utilizzate i nostri servizi legali specializzati.
Il Nostro Impegno per la Privacy
Come studio legale specializzato in diritto delle costruzioni, comprendiamo l'importanza della riservatezza e della protezione dei dati. Questa Privacy Policy descrive le nostre pratiche di trattamento dati in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e la Legge Federale sulla Protezione dei Dati (LPD) svizzera.
Protezione
Sicurezza massima dei vostri dati
Riservatezza
Segreto professionale rigoroso
Conformità
Rispetto normative GDPR/LPD
Raccolta delle Informazioni
Dati Personali Raccolti
Raccogliamo i seguenti tipi di informazioni personali quando utilizzate i nostri servizi:
Informazioni di Contatto
- • Nome completo e titolo
- • Indirizzo email
- • Numero di telefono
- • Indirizzo postale
- • Dati aziendali (se applicabile)
Informazioni Professionali
- • Dettagli del progetto edilizio
- • Documentazione legale
- • Contratti e accordi
- • Corrispondenza professionale
- • Informazioni finanziarie rilevanti
Dati di Utilizzo Automatici
Quando visitate il nostro sito web, raccogliamo automaticamente:
- • Indirizzo IP e geolocalizzazione
- • Tipo e versione del browser
- • Sistema operativo del dispositivo
- • Pagine visitate e tempo di permanenza
- • Referrer e URL di provenienza
- • Preferenze linguistiche
- • Cookie e tecnologie simili
- • Interazioni con i contenuti
Modalità di Raccolta
Moduli di Contatto
Richieste di consulenza e preventivi
Comunicazioni Dirette
Email, telefonate e incontri
Documenti Legali
Contratti e pratiche professionali
Utilizzo delle Informazioni
Utilizziamo i vostri dati personali per fornire servizi legali di qualità superiore e per adempiere ai nostri obblighi professionali. I principali utilizzi includono:
Fornitura Servizi Legali
- • Consulenza professionale in diritto delle costruzioni
- • Redazione e revisione contratti edilizi
- • Rappresentanza in controversie e arbitrati
- • Gestione pratiche amministrative
- • Coordinamento con esperti tecnici
- • Negoziazione e mediazione
Comunicazione e Supporto
- • Risposta a richieste di informazioni
- • Aggiornamenti sullo stato delle pratiche
- • Invio documentazione e fatturazione
- • Programmazione appuntamenti e consulenze
- • Supporto clienti e assistenza tecnica
- • Comunicazioni di servizio
Miglioramento Servizi
- • Analisi qualità dei servizi forniti
- • Ottimizzazione processi interni
- • Sviluppo nuove soluzioni legali
- • Ricerca e sviluppo professionale
- • Formazione continua del team
- • Innovazione metodologie
Conformità Legale
- • Adempimento obblighi normativi
- • Conservazione archivi professionali
- • Rispetto segreto professionale
- • Prevenzione riciclaggio denaro
- • Compliance deontologica
- • Audit e controlli interni
Base Giuridica del Trattamento
Esecuzione del Contratto
Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui siete parte o per l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su vostra richiesta (art. 6(1)(b) GDPR).
Consenso Esplicito
Per comunicazioni di marketing e newsletter, il trattamento si basa sul vostro consenso esplicito che potete revocare in qualsiasi momento (art. 6(1)(a) GDPR).
Interesse Legittimo
Per il miglioramento dei servizi e l'analisi delle performance, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse commerciale (art. 6(1)(f) GDPR).
Obbligo Legale
Per la conservazione degli archivi e adempimenti fiscali, il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale cui siamo soggetti (art. 6(1)(c) GDPR).
Conservazione dei Dati
Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, in conformità con gli obblighi legali e professionali che ci vincolano come studio legale.
Richieste di Contatto
Periodo: 3 anni dalla prima richiesta
Motivo: Gestione rapporti commerciali
Documentazione Clienti Attivi
Periodo: Durante la relazione + 10 anni
Motivo: Segreto professionale e responsabilità
Archivi Legali Completati
Periodo: 10 anni dalla chiusura pratica
Motivo: Obbligo deontologico avvocati
Dati Fiscali e Contabili
Periodo: 10 anni
Motivo: Normativa fiscale svizzera
Newsletter e Marketing
Periodo: Fino alla revoca del consenso
Motivo: Base consenso esplicito
Dati di Navigazione
Periodo: 13 mesi massimo
Motivo: Statistiche web e miglioramenti
Sicurezza e Protezione Dati
Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali contro accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni accidentali.
Protezione Tecnica
- • Crittografia SSL/TLS per trasmissioni
- • Backup automatici giornalieri
- • Firewall e sistemi antivirus
- • Accesso autenticato e controllo privilegi
- • Monitoraggio sicurezza 24/7
- • Aggiornamenti regolari sistemi
Misure Organizzative
- • Formazione privacy per tutto il personale
- • Politiche interne di sicurezza
- • Controlli di accesso fisici
- • Procedure gestione incidenti
- • Audit periodici conformità
- • Contratti di riservatezza
Conformità Professionale
- • Rispetto segreto professionale
- • Segregazione dati diversi clienti
- • Archiviazione sicura documenti
- • Distruzione sicura dati obsoleti
- • Procedure notifica breach
- • Revisioni annuali sicurezza
Notifica Violazioni Dati
In caso di violazione dei dati che possa comportare un rischio elevato per i vostri diritti, vi notificheremo entro 72 ore dalla scoperta, come richiesto dal GDPR.
I Vostri Diritti
Diritto di Accesso
Potete richiedere una copia di tutti i dati personali che abbiamo su di voi, incluse le finalità del trattamento e i destinatari.
Tempo di risposta: 30 giorni | Modalità: Richiesta scritta
Diritto di Rettifica
Potete richiedere la correzione di dati personali inesatti o il completamento di dati incompleti in nostro possesso.
Tempo di risposta: 30 giorni | Modalità: Comunicazione diretta
Diritto di Cancellazione
Potete richiedere la cancellazione dei vostri dati quando non sono più necessari o quando revocate il consenso.
Limitazioni: Obblighi legali e segreto professionale
Diritto di Limitazione
Potete richiedere la limitazione del trattamento in caso di contestazione dell'accuratezza o della liceità.
Effetto: Blocco temporaneo utilizzo dati
Diritto di Portabilità
Potete ricevere i vostri dati in formato strutturato e leggibile per trasferirli ad altro fornitore.
Formato: JSON, CSV o PDF | Solo dati forniti volontariamente
Diritto di Opposizione
Potete opporvi al trattamento basato su interesse legittimo o per finalità di marketing diretto.
Effetto immediato: Stop comunicazioni marketing
Contatti per Privacy e Diritti
Per esercitare i vostri diritti o per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei vostri dati personali, potete contattarci attraverso i seguenti canali:
Titolare del Trattamento
Responsabile Privacy
Come Contattarci per Privacy
Per richieste relative ai diritti privacy, vi preghiamo di includere:
- • Nome completo e recapiti di contatto
- • Descrizione specifica della richiesta
- • Copia documento identità (per verifiche)
- • Eventuale delega se agite per terzi
Condivisione con Terze Parti
Non vendiamo, affittiamo o condividiamo i vostri dati personali con terze parti per scopi commerciali. Condividiamo informazioni solo nelle seguenti circostanze:
Fornitori di Servizi Professionali
Esperti tecnici, periti, traduttori e altri professionisti necessari per fornire i nostri servizi legali, sempre vincolati da accordi di riservatezza.
Partner Legali Internazionali
Studi legali associati per progetti transfrontalieri, con clausole di protezione dati equivalenti agli standard europei.
Obblighi Legali
Autorità giudiziarie, fiscali o altre autorità competenti quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti legali.
Fornitori Tecnici
Servizi cloud, hosting, email e backup soggetti a contratti di elaborazione dati conformi GDPR con garanzie appropriate.
Diritto di Reclamo
Se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali violi il GDPR o la legislazione svizzera sulla protezione dei dati, avete il diritto di presentare un reclamo presso: